在銀行強(qiáng)化企業(yè)服務(wù),擴(kuò)展與企業(yè)服務(wù)更多更專觸點(diǎn),提升銀行競爭力背景下,特別是招商銀行推出“薪福通”,在銀行對公服務(wù)產(chǎn)生碾壓式?jīng)_擊力背景下,各商業(yè)銀行在積極尋求以多種方式提升對企業(yè)服務(wù)能力,應(yīng)對競爭。其中,為企業(yè)客戶提供全模塊AI數(shù)字人力資源系統(tǒng),已成為構(gòu)建差異化競爭力的重要路徑。通過將專業(yè)人事系統(tǒng)嵌入銀行服務(wù)生態(tài),不僅有助于深化客戶關(guān)系,也為薪資代發(fā)等核心金融業(yè)務(wù)拓展提供了新入口。
然而,銀行在自建一套功能完善、體驗(yàn)優(yōu)良的企業(yè)級HR系統(tǒng)方面面臨多重挑戰(zhàn)。首先,銀行的核心競爭力主要集中在金融服務(wù)領(lǐng)域,而在人力資源管理的專業(yè)性方面存在短板,難以提供涵蓋組織架構(gòu)、考勤、薪酬、績效和招聘等模塊的專業(yè)化解決方案。其次,自建系統(tǒng)的成本高昂,開發(fā)周期長且迭代速度慢,難以靈活應(yīng)對企業(yè)日益變化的管理需求,從而可能導(dǎo)致資源配置不合理以及市場響應(yīng)滯后。
如何以低成本、高效率的方式快速構(gòu)建專業(yè)級數(shù)字人力運(yùn)營平臺(tái),并快速形成競爭力已成為擺在銀行面前的戰(zhàn)略選擇。
i人事銀行解決方案:打造與銀行服務(wù)平臺(tái)為一體的企業(yè)數(shù)字人力管理系統(tǒng)新生態(tài)
利唐i人事憑借在HR SaaS 10年的深厚積累,推出了銀行業(yè)的企業(yè)數(shù)字人力管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)以“技術(shù)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng),助力銀行快速建成能支持成千上萬家企業(yè)可用的人力資源管理平臺(tái),能完成實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員管理、考勤排班、薪酬社保個(gè)稅核算,銀企直連、費(fèi)用報(bào)銷、工資代發(fā)等全場景數(shù)字化人力平臺(tái)。
i人事有成熟的數(shù)千家中大型企業(yè)中使用驗(yàn)證的CoreHR SaaS平臺(tái)(包括組織人事、考勤排班、薪酬核算、OA審批、招聘與績效管理等),能與銀行現(xiàn)有平臺(tái)深度集成,實(shí)現(xiàn)“HR管理 + 銀行薪資代發(fā) + 費(fèi)控集成”的無縫銜接。通過這一整合,銀行不僅能快速獲得專業(yè)級的人力資源系統(tǒng)服務(wù)能力,還能以此為基礎(chǔ)拓展更多高附加值的企業(yè)金融服務(wù)。
系統(tǒng)融合與定制: i人事還支持將HR系統(tǒng)無縫嵌入銀行App或?qū)?wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)i人事品牌是否露出由銀行自行決定,單點(diǎn)登錄、數(shù)據(jù)連通。企業(yè)用戶通過銀行自有入口直接使用i人事的人力資源管理功能,強(qiáng)化了銀行科技化、平臺(tái)化、對企業(yè)客戶的深度服務(wù)。
薪資代發(fā)流程也實(shí)現(xiàn)深度優(yōu)化:HR完成算薪并經(jīng)過主管審批后,可一鍵將薪酬數(shù)據(jù)安全推送至銀行后臺(tái),由銀行直接發(fā)放工資,省去人工操作可能引起的錯(cuò)誤,保障了用戶體驗(yàn)的連貫性。
全方位聯(lián)合運(yùn)營支持: i人事不僅提供技術(shù)賦能,更通過全周期的運(yùn)營與服務(wù)支持助力銀行提升客戶價(jià)值。依托全國布局的專業(yè)銷售與服務(wù)團(tuán)隊(duì),i人事可與銀行協(xié)同開展市場拓展、售前咨詢與方案演示,共同贏得企業(yè)客戶。
實(shí)踐成果:敏捷交付,實(shí)現(xiàn)客戶規(guī)模與粘性雙增長
i人事銀行解決方案的卓越價(jià)值,已在與多家商業(yè)銀行的合作中得到充分驗(yàn)證。例如:某商業(yè)銀行在年初選擇i人事解決方案以重構(gòu)其企業(yè)服務(wù)平臺(tái),項(xiàng)目從啟動(dòng)至上線耗時(shí)僅四個(gè)月,新平臺(tái)上線后,試運(yùn)行期間簽約數(shù)百家規(guī)模企業(yè)、頭部企業(yè)、納稅大戶,未來一年內(nèi),預(yù)計(jì)該行將簽約企業(yè)客戶數(shù)量超過1000家。 該銀行為用戶提供了一個(gè)功能豐富且操作簡便的企業(yè)可使用的人力資源管理系統(tǒng),極大提高了企業(yè)HR數(shù)字化管理水平。此外,這種深層次的合作強(qiáng)化了銀企間的合作關(guān)系,使銀行的角色從單純的金融服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變?yōu)橹ζ髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合作伙伴。
共建數(shù)字人力新生態(tài),實(shí)現(xiàn)銀企價(jià)值共生
通過與i人事HR系統(tǒng)合作,銀行能以一種“輕資產(chǎn)、高回報(bào)”的創(chuàng)新模式,快速構(gòu)建起專業(yè)的對公數(shù)字人力服務(wù)能力,在激烈的同業(yè)競爭中脫穎而出。這不僅是“科技賦能金融”的典范實(shí)踐,更是銀行服務(wù)模式的深刻變革。對于企業(yè)客戶,它們免費(fèi)獲得了一套功能強(qiáng)大、體驗(yàn)流暢的HR管理系統(tǒng),顯著提升了管理水平。
展望未來,i人事將持續(xù)深耕金融行業(yè),以領(lǐng)先的技術(shù)和專業(yè)的服務(wù),助力更多銀行打造開放、共贏的企業(yè)服務(wù)新生態(tài),共同推動(dòng)中國產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。