1978年,美國(guó)通用汽車(chē)建議在中國(guó)合資經(jīng)營(yíng),鄧小平批示:合資經(jīng)營(yíng)可以辦。由此,20世紀(jì)八九十年代中外合資潮拉開(kāi)序幕。
“廣東省 產(chǎn)品”、中國(guó)知名摩托車(chē)企業(yè)五羊本田即誕生于這樣的時(shí)代背景,于1992年,由中國(guó)廣汽集團(tuán)、日本本田共同投資成立。
歷經(jīng)30年,中國(guó)的市場(chǎng)、技術(shù)、勞動(dòng)人員都已發(fā)生翻天覆地的變化,數(shù)字化更是賦能各行各業(yè),促使企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與管理。
那么,帶有日式基因的五羊本田如何跟隨中國(guó)浪潮,持續(xù)適應(yīng)中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)變遷?中國(guó)數(shù)字化企業(yè)又如何發(fā)揮作用?我們以其數(shù)字化考勤管理,以一斑而窺全豹。
基于制造業(yè)深厚積累,i人事解決制造企業(yè)考勤難題
考勤素來(lái)是制造企業(yè)管理難題;
一,有一定規(guī)模的制造企業(yè)員工數(shù)量多,考勤工作量大;
二,辦公室人員與生產(chǎn)人員班制不同,而一線生產(chǎn)班次復(fù)雜;
三,工時(shí)多元,既有標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、綜合工時(shí)、不定時(shí)工時(shí),還有計(jì)件管理等;
四,生產(chǎn)人員出勤變動(dòng)大,頻繁請(qǐng)假、調(diào)休。
這些原因都導(dǎo)致制造企業(yè)考勤效率低,考勤數(shù)據(jù)不精準(zhǔn),而考勤是薪資核算的基礎(chǔ)。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)卷、996工作氛圍不同,一線生產(chǎn)工人更注重自身權(quán)益,如果因考勤出現(xiàn)薪資計(jì)算失誤,則會(huì)不滿,甚至發(fā)起訴訟,為企業(yè)帶來(lái)法律隱患。
五羊本田作為中日合資企業(yè),既遵循日式企業(yè)精細(xì)化管理方式,也注重中國(guó)法律,保障員工權(quán)益,給予員工關(guān)懷。比如,當(dāng)代職場(chǎng)加班文化盛行,五羊本田卻不提倡加班,加班不僅需要申請(qǐng),還需要在申請(qǐng)時(shí)限內(nèi)完成。
i人事長(zhǎng)期耕耘制造業(yè),合作客戶包括中國(guó)制造500強(qiáng)江蘇徐鋼、農(nóng)業(yè)龍頭中糧生物化學(xué)、世界化工50強(qiáng)朗盛化學(xué)等各細(xì)分領(lǐng)域知名企業(yè)。
在選型階段,五羊本田曾與喔趣系統(tǒng)做了相互對(duì)比,最后基于i人事在制造行業(yè)擁有深刻理解與深厚積累,以及其能夠滿足五羊本田系統(tǒng)藍(lán)圖要求和提供全流程服務(wù)一體化的優(yōu)勢(shì)。i人事的考勤系統(tǒng)也具備靈活開(kāi)放的接口,方便對(duì)接Peoplesoft,以提升考勤效率和精準(zhǔn)度,并提高員工的使用體驗(yàn)。這將有助于五羊本田實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并提高員工的工作效率和滿意度。
沿用五羊本田以往硬件、系統(tǒng),i人事提供考勤整體解決方案
在人力資源管理方面,五羊本田已跟ERP巨頭PeopleSoft合作,管理組織關(guān)系及入轉(zhuǎn)調(diào)離等事務(wù)。但在考勤方面,如排班、加班申請(qǐng)、考勤統(tǒng)計(jì)等,卻幾乎都是線下人工處理。
i人事作為人力資源整體解決方案供應(yīng)商,具備組織關(guān)系、員工花名冊(cè)、入轉(zhuǎn)調(diào)離、線上審批、薪酬核算、招聘、培訓(xùn)、考勤等各個(gè)功能模塊,在考勤方面,能支持制造企業(yè)靈活排班制度與工時(shí)制度。
排班制度,有固定班次、彈性班次、休班次、小時(shí)工班次等多種形式,考勤打卡,有地點(diǎn)考勤、WIFI考勤、考勤機(jī)考勤、員工自主簽到考勤等,制造企業(yè)可以根據(jù)需求自主設(shè)置。而假勤報(bào)表、加班報(bào)表、工時(shí)報(bào)表等各類數(shù)據(jù),也能自動(dòng)輸出,并關(guān)聯(lián)至i人事薪資計(jì)算模塊,解放HR人力,提升HR效率。
除了與自身其他模塊銜接,i人事還能聯(lián)動(dòng)其他系統(tǒng),因此五羊本田并不需要推翻已有的PeopleSoft,就能借助i人事新增考勤功能。
而具體到考勤打卡,原本五羊本田有兩種打卡方式,一是刷胸卡在考勤機(jī)上打卡,二是基于藍(lán)牙硬件,員工通過(guò)手機(jī)連接藍(lán)牙,在手機(jī)上打卡,但五羊本田之前采購(gòu)的藍(lán)牙硬件使用企業(yè)少,沒(méi)有支持員工打卡的應(yīng)用平臺(tái),使藍(lán)牙打卡形同虛設(shè)。
i人事打通了釘釘、企業(yè)微信、飛書(shū)等多個(gè)企業(yè)應(yīng)用平臺(tái),將藍(lán)牙硬件連接至五羊本田內(nèi)部使用的企業(yè)微信,讓員工在企業(yè)微信手機(jī)端通過(guò)藍(lán)牙打卡,在沿用以往采購(gòu)硬件的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)打卡了多元化。
根據(jù)五羊本田的反饋,上線i人事考勤功能后,已基本解決考勤痛點(diǎn)。
i人事考勤模塊
i人事班次設(shè)置
i人事各類考勤報(bào)表
根據(jù)五羊本田業(yè)務(wù)邏輯,i人事將持續(xù)迭代新功能
“毫無(wú)疑問(wèn),i人事的功能可以滿足用戶需求,但使用過(guò)程是否順利、舒心,也很重要。”在i人事CEO朱德權(quán)的帶領(lǐng)下,i人事尤其重視用戶對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。
“將i人事視為數(shù)字化最前沿的哨兵,作為用戶伙伴,要到用戶現(xiàn)場(chǎng),深入了解其真正的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)場(chǎng)景,而非簡(jiǎn)單上線某個(gè)功能。”朱德權(quán)認(rèn)為。
在2023年,i人事啟動(dòng)了客戶共建計(jì)劃,朱德權(quán)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走近標(biāo)桿客戶,深入了解客戶需求。3月下旬,i人事團(tuán)隊(duì)到達(dá)五羊本田,與其HR團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入的溝通,共同探討產(chǎn)品體驗(yàn)和更深入的業(yè)務(wù)需求。
比如,員工申請(qǐng)加班2小時(shí),如何保障2小時(shí)內(nèi)結(jié)束加班,加班之后,會(huì)有加班費(fèi)或調(diào)休補(bǔ)償,何種情況調(diào)休,何種情況發(fā)放加班費(fèi),加班費(fèi)如何界定,如何發(fā)放,都需要系統(tǒng)支持企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯與管理流程。
“我們會(huì)根據(jù)客戶需求,不斷解決問(wèn)題,上線新功能。”朱德權(quán)表示,i人事雖然是SaaS系統(tǒng),但它建立在自有PaaS平臺(tái)智搭云上,因此能根據(jù)客戶業(yè)務(wù)邏輯、使用場(chǎng)景快速迭代新功能。
而據(jù)朱德權(quán)介紹,i人事每天都在成長(zhǎng),每周都會(huì)上線新功能。接下來(lái),也會(huì)根據(jù)五羊本田的需求,關(guān)于掛起工時(shí)統(tǒng)計(jì)功能,會(huì)考慮適合的具體優(yōu)化方案問(wèn)題
“i人事百變的能力,能幫助企業(yè)人力資源管理根據(jù)需求制定清晰藍(lán)圖,最終促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),助力企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。”朱德權(quán)總結(jié)。