成立于2003年,僅僅三年時(shí)間,江蘇徐鋼集團(tuán)就以驚人速度發(fā)展為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模優(yōu)秀的鋼鐵企業(yè),而歷經(jīng)二十年的砥礪前行,徐鋼集團(tuán)已成為集鋼鐵生產(chǎn)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、國(guó)際貿(mào)易、物流、固廢處理為一體的多元化發(fā)展集團(tuán),并實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入230億元,是中國(guó)民營(yíng)制造業(yè)500強(qiáng)企業(yè)。
徐鋼集團(tuán)的快速發(fā)展離不開(kāi)他們的銳意改革,從其人力資源管理就能以一斑而窺全豹,而與普通制造企業(yè)不同,2021年,他們就通過(guò)數(shù)字化解決制造企業(yè)管理痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)降本增效高效管理。
徐鋼集團(tuán)
工廠考勤難,基層管理無(wú)法“一碗水端平”
制造業(yè)屬于勞動(dòng)力密集型行業(yè),具備一定規(guī)模的企業(yè),員工通常都是數(shù)百上千,甚至成千上萬(wàn)。這樣的規(guī)模,首要的難題就是考勤管理。
,與白領(lǐng)早九晚五固定時(shí)間辦公不同,制造企業(yè)的上班時(shí)間要根據(jù)生產(chǎn)需求而定,通常有白班、夜班、三班倒等復(fù)雜的班次與排班安排,有時(shí)還需要加班,如何使數(shù)量龐大的排班變得科學(xué)有序,是極大考驗(yàn)。
第二,由于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,工人經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)忘記打卡、打卡故障等問(wèn)題,而考勤記錄也容易被錯(cuò)誤輸入或處理。比如徐鋼集團(tuán),此前采取的紙質(zhì)打卡方式,一旦打卡錯(cuò)誤,就需要“涂涂抹抹”地修改記錄。
第三,制造企業(yè)常常涉及加班工時(shí)和額外工時(shí),企業(yè)需要遵循勞動(dòng)法規(guī)定,正確計(jì)算和記錄工時(shí),以確保員工的權(quán)益。
更重要的是,制造企業(yè)通常有多個(gè)工廠,生產(chǎn)線也比較分散,這就導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理復(fù)雜且不一致,為整合、處理考勤數(shù)據(jù)帶來(lái)挑戰(zhàn),使日常管理效率低下。
另一方面,傳統(tǒng)的考勤方式,容易人為操作,且依賴于一線主管的主觀判斷,容易受到偏見(jiàn)及個(gè)人喜好的影響。而考勤與薪資明確掛鉤,因此可能導(dǎo)致不公平現(xiàn)象,造成管理不能做到“一碗水端平”,不僅使工人權(quán)益受損,還會(huì)損壞企業(yè)口碑。
一線工人入轉(zhuǎn)調(diào)離頻繁,難以線下化管理
我國(guó)制造業(yè)在改革開(kāi)放后進(jìn)入蓬勃發(fā)展階段,帶動(dòng)了各省勞動(dòng)力人口的高速流轉(zhuǎn),但隨著上一代藍(lán)領(lǐng)工人逐漸退出務(wù)工市場(chǎng),制造企業(yè)在用工方面,出現(xiàn)了青黃不接。
一是,制造企業(yè)一線生產(chǎn)幾乎都是流水線工作,工作量大,管理嚴(yán)格,工作單調(diào)。二是,工廠幾乎都是在城市邊緣地帶或郊區(qū),缺少娛樂(lè)設(shè)施,新一代年輕人更向往城市生活,追求自由度高的工作。而相比上一代追求穩(wěn)定性不同,他們更傾向于“哪里條件好就到哪里去”,因此會(huì)頻繁跳槽。
一些數(shù)據(jù)顯示,18歲-30歲主力藍(lán)領(lǐng)工人在一家企業(yè)的平均時(shí)間不滿半年。因此,一線工人流動(dòng)率高也是制造業(yè)的一大痛點(diǎn)。這對(duì)人力資源管理來(lái)說(shuō),最直接的挑戰(zhàn)就是需要頻繁地辦理入轉(zhuǎn)調(diào)離等手續(xù)。
按照傳統(tǒng)的線下管理,每次入轉(zhuǎn)調(diào)離都需要填寫(xiě)、審核大量的表格、文件、合同等,不僅流程繁瑣,紙質(zhì)文件與手工操作,也很難進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與管理。此外,也會(huì)導(dǎo)致信息不透明,管理層很難了解工廠用工及一線工人的人員情況。
如何讓管理更規(guī)范,提升管理效率以及員工滿意度,是擺在徐鋼集團(tuán)眼前的難題。2021年,在進(jìn)行功能與價(jià)格的綜合對(duì)比后,徐鋼集團(tuán)引進(jìn)了i人事,開(kāi)啟了數(shù)字化人力資源管理之路。
擺脫傳統(tǒng)模式,用數(shù)字化開(kāi)啟規(guī)范管理
在考勤方面,i人事能支持制造企業(yè)靈活排班制度與工時(shí)制度。排班制度有固定班次、彈性班次、休班次、小時(shí)工班次等多種形式,考勤打卡有地點(diǎn)考勤、WIFI考勤、考勤機(jī)考勤、員工自主簽到考勤等,徐鋼集團(tuán)根據(jù)需求自主設(shè)置。
i人事排班管理
i人事也會(huì)定期更新產(chǎn)品的各項(xiàng)功能,2023年4月,i人事就優(yōu)化了移動(dòng)端的“劃線排班”操作,能適配各類手機(jī)的大小屏幕,極大提升HR的操作體驗(yàn)度。而在功能方面,也增加了“劃線顆粒度”,可設(shè)置排班滑動(dòng)的時(shí)間幅度,支持15分鐘、30分鐘和60分鐘顆粒度的滑動(dòng)操作,頁(yè)面展示的時(shí)間維度也支持24小時(shí),48小時(shí)和72小時(shí)顆粒度。
i人事花名冊(cè)功能
i人事員工檔案
經(jīng)過(guò)與i人事的合作,徐鋼集團(tuán)很好地解決了人員規(guī)模大,傳統(tǒng)線下管理不規(guī)范、效率低的難題,而在“嘗到數(shù)字化的甜頭”后,他們也將啟用更多i人事的功能,更進(jìn)一步深化人力資源管理的數(shù)字化,促進(jìn)其轉(zhuǎn)型升級(jí)。
徐鋼集團(tuán)介紹
成立時(shí)間:2003年
企業(yè)總部:江蘇徐州
主營(yíng)業(yè)務(wù):鋼鐵生產(chǎn)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、國(guó)際貿(mào)易、物流以及固廢處理為一體的多元化發(fā)展集團(tuán)
企業(yè)榮譽(yù):江蘇省優(yōu)秀企業(yè)、中國(guó)民營(yíng)制造業(yè)500強(qiáng)
企業(yè)規(guī)模:6000+