成立于2003年,僅僅三年時間,江蘇徐鋼集團就以驚人速度發(fā)展為淮海經(jīng)濟區(qū)規(guī)模優(yōu)秀的鋼鐵企業(yè),而歷經(jīng)二十年的砥礪前行,徐鋼集團已成為集鋼鐵生產(chǎn)、房地產(chǎn)開發(fā)、國際貿(mào)易、物流、固廢處理為一體的多元化發(fā)展集團,并實現(xiàn)年營業(yè)收入230億元,是中國民營制造業(yè)500強企業(yè)。
徐鋼集團的快速發(fā)展離不開他們的銳意改革,從其人力資源管理就能以一斑而窺全豹,而與普通制造企業(yè)不同,2021年,他們就通過數(shù)字化解決制造企業(yè)管理痛點,實現(xiàn)降本增效高效管理。
徐鋼集團
工廠考勤難,基層管理無法“一碗水端平”
制造業(yè)屬于勞動力密集型行業(yè),具備一定規(guī)模的企業(yè),員工通常都是數(shù)百上千,甚至成千上萬。這樣的規(guī)模,首要的難題就是考勤管理。
,與白領(lǐng)早九晚五固定時間辦公不同,制造企業(yè)的上班時間要根據(jù)生產(chǎn)需求而定,通常有白班、夜班、三班倒等復(fù)雜的班次與排班安排,有時還需要加班,如何使數(shù)量龐大的排班變得科學(xué)有序,是極大考驗。
第二,由于現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,工人經(jīng)常會出現(xiàn)忘記打卡、打卡故障等問題,而考勤記錄也容易被錯誤輸入或處理。比如徐鋼集團,此前采取的紙質(zhì)打卡方式,一旦打卡錯誤,就需要“涂涂抹抹”地修改記錄。
第三,制造企業(yè)常常涉及加班工時和額外工時,企業(yè)需要遵循勞動法規(guī)定,正確計算和記錄工時,以確保員工的權(quán)益。
更重要的是,制造企業(yè)通常有多個工廠,生產(chǎn)線也比較分散,這就導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理復(fù)雜且不一致,為整合、處理考勤數(shù)據(jù)帶來挑戰(zhàn),使日常管理效率低下。
另一方面,傳統(tǒng)的考勤方式,容易人為操作,且依賴于一線主管的主觀判斷,容易受到偏見及個人喜好的影響。而考勤與薪資明確掛鉤,因此可能導(dǎo)致不公平現(xiàn)象,造成管理不能做到“一碗水端平”,不僅使工人權(quán)益受損,還會損壞企業(yè)口碑。
一線工人入轉(zhuǎn)調(diào)離頻繁,難以線下化管理
我國制造業(yè)在改革開放后進入蓬勃發(fā)展階段,帶動了各省勞動力人口的高速流轉(zhuǎn),但隨著上一代藍領(lǐng)工人逐漸退出務(wù)工市場,制造企業(yè)在用工方面,出現(xiàn)了青黃不接。
一是,制造企業(yè)一線生產(chǎn)幾乎都是流水線工作,工作量大,管理嚴(yán)格,工作單調(diào)。二是,工廠幾乎都是在城市邊緣地帶或郊區(qū),缺少娛樂設(shè)施,新一代年輕人更向往城市生活,追求自由度高的工作。而相比上一代追求穩(wěn)定性不同,他們更傾向于“哪里條件好就到哪里去”,因此會頻繁跳槽。
一些數(shù)據(jù)顯示,18歲-30歲主力藍領(lǐng)工人在一家企業(yè)的平均時間不滿半年。因此,一線工人流動率高也是制造業(yè)的一大痛點。這對人力資源管理來說,最直接的挑戰(zhàn)就是需要頻繁地辦理入轉(zhuǎn)調(diào)離等手續(xù)。
按照傳統(tǒng)的線下管理,每次入轉(zhuǎn)調(diào)離都需要填寫、審核大量的表格、文件、合同等,不僅流程繁瑣,紙質(zhì)文件與手工操作,也很難進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與管理。此外,也會導(dǎo)致信息不透明,管理層很難了解工廠用工及一線工人的人員情況。
如何讓管理更規(guī)范,提升管理效率以及員工滿意度,是擺在徐鋼集團眼前的難題。2021年,在進行功能與價格的綜合對比后,徐鋼集團引進了i人事,開啟了數(shù)字化人力資源管理之路。
擺脫傳統(tǒng)模式,用數(shù)字化開啟規(guī)范管理
在考勤方面,i人事能支持制造企業(yè)靈活排班制度與工時制度。排班制度有固定班次、彈性班次、休班次、小時工班次等多種形式,考勤打卡有地點考勤、WIFI考勤、考勤機考勤、員工自主簽到考勤等,徐鋼集團根據(jù)需求自主設(shè)置。
i人事排班管理
i人事也會定期更新產(chǎn)品的各項功能,2023年4月,i人事就優(yōu)化了移動端的“劃線排班”操作,能適配各類手機的大小屏幕,極大提升HR的操作體驗度。而在功能方面,也增加了“劃線顆粒度”,可設(shè)置排班滑動的時間幅度,支持15分鐘、30分鐘和60分鐘顆粒度的滑動操作,頁面展示的時間維度也支持24小時,48小時和72小時顆粒度。
i人事花名冊功能
i人事員工檔案
經(jīng)過與i人事的合作,徐鋼集團很好地解決了人員規(guī)模大,傳統(tǒng)線下管理不規(guī)范、效率低的難題,而在“嘗到數(shù)字化的甜頭”后,他們也將啟用更多i人事的功能,更進一步深化人力資源管理的數(shù)字化,促進其轉(zhuǎn)型升級。
徐鋼集團介紹
成立時間:2003年
企業(yè)總部:江蘇徐州
主營業(yè)務(wù):鋼鐵生產(chǎn)、房地產(chǎn)開發(fā)、國際貿(mào)易、物流以及固廢處理為一體的多元化發(fā)展集團
企業(yè)榮譽:江蘇省優(yōu)秀企業(yè)、中國民營制造業(yè)500強
企業(yè)規(guī)模:6000+