二十余年前,河南信大集團是一支小小施工隊,歷經(jīng)多年改革變遷與成長積累,如今,它是具有市政、建筑、公路、礦山等資質(zhì)的綜合性施工集團。近年來,它走出河南古都洛陽,先后參建湖北、云南、貴州、重慶等地區(qū)大批國家及省市重點項目,連續(xù)多年被授予“河南省優(yōu)秀施工企業(yè)”稱號。
信大集團的道路工程
信大集團的隧道工程
信大集團非常注重管理與效率,其中就包括人效。如何提升人效?一,要有系統(tǒng)的人效體系設(shè)計;二,在體系之下,要有清晰的人效指標,也就是人效衡量標準;三,在實施過程中,要有效監(jiān)控,也就是監(jiān)測業(yè)務(wù)過程。四,根據(jù)人效指標與實際情況,要有具體的改進措施,并監(jiān)控結(jié)果。
對于規(guī)模龐大的企業(yè)來說,要想人效體系順利落地,就必須借助數(shù)字化工具。如何將人效管理與數(shù)字化有效融合,彼此賦能,發(fā)揮優(yōu)秀效能。信大集團的做法也很有參考意義。
引進管理體系,建立績效管理規(guī)則
信大集團是一家具有創(chuàng)新精神,敢于嘗試,敢為人先,樂于共建和打磨HR先進管理實踐的企業(yè)。數(shù)年前,為了發(fā)展需要,他們與咨詢機構(gòu)合作,圍繞激勵與人效,從公司架構(gòu)、崗位權(quán)責(zé),到薪酬設(shè)計、績效考核,再到招聘、培訓(xùn)等,引進了咨詢機構(gòu)的先進管理方法論和管理細節(jié)。
信大集團意識到,無論是人效提升,還是企業(yè)管理,都要以人為先,人才 如何選用育留并激活人才,至關(guān)重要。通常來說,很多企業(yè)會根據(jù)年度針對管理層進行考核,360度多維度測評就是最常用的考核方式,并以此為晉升依據(jù)。
但在信大集團,員工的晉升及相應(yīng)的激勵體系,會更注重成果體現(xiàn),比如某位管理干部,月度業(yè)績是500萬,那么信大就圍繞500萬的目標進行崗位權(quán)責(zé)等多維度考核。
信大集團屬于有一定體量的規(guī)模型施工企業(yè),完全通過線下推進這套績效體系,因為有大量報表,所以工作量巨大,也很容易出現(xiàn)很多原理性錯誤,比如斷檔等。對于HR來說,幾乎每個月都會花費一半時間處理這些基礎(chǔ)事務(wù)。
由于現(xiàn)實管理的需要,他們開始尋找人力資源數(shù)字化系統(tǒng)支撐他們的績效體系。對數(shù)字化系統(tǒng)的考量,主要有兩方面,一,因為每家企業(yè)的績效體系都不同,因此需要系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)個性化定制。二,信大集團很注重信息化建設(shè),很早就已應(yīng)用辦公自動化、財務(wù)管理、項目管理等系統(tǒng),要想績效體系更好落地,人力資源數(shù)字化系統(tǒng)就必須與其他系統(tǒng)打通,共享數(shù)據(jù)。
信大集團董事長親自參與選型,對比多家人力資源數(shù)字化系統(tǒng)后,他們認為在人效賦能、定制需求滿足、系統(tǒng)融合度方面,昇鵬人效云都更貼近他們現(xiàn)階段的需求。
數(shù)字化系統(tǒng)支撐績效體系落地,讓管理落到實處
引進數(shù)字化系統(tǒng)是開始,但如何用好數(shù)字化系統(tǒng),卻很講究。數(shù)字化系統(tǒng)服務(wù)于業(yè)務(wù)目標,只有業(yè)務(wù)目標與流程梳理清楚之后,才會有清晰的數(shù)字化路徑。
但在實施具體考核的時候,卻需要自下而上地提取考核指標。那么,提取哪些指標?如何提?。烤€上如何推進評估過程?基于業(yè)務(wù)目標與業(yè)務(wù)流程,在本身多樣化的模板庫之外,昇鵬人效云根據(jù)信大集團的實際需求,為其進行了個性化的調(diào)整,在運營期間,如果功能不支持,昇鵬人效云也會根據(jù)信大集團的實際情況溝通并滿足需求。
昇鵬人效云的績效模塊
評價對昇鵬人效云的應(yīng)用,信大集團薪酬績效主管陳小娟表示,“系統(tǒng)的績效考核功能,非常多樣化,在月度考核、年度考核方面的支持,也很靈活。在考核進度方面,從計劃到發(fā)起審批,再到最終評估,都有非常好的閉環(huán)。”
基于昇鵬人效云對績效體系的支持,信大集團的管理提升也立竿見影。陳小娟介紹,最直接的改觀就是,在實施績效考核之前,員工比較懶散,工作的推進沒有時間節(jié)點,實施考核之后,工作的不同階段,都有相應(yīng)的指標追蹤,提升了員工的執(zhí)行力與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
持續(xù)深化人效改革,提升信大集團的整體核心競爭力
企業(yè)的人效提升,不僅是通過績效考核激活人才,還需要通過管理的規(guī)范,提升人力管理效率。
而在合同的續(xù)簽方面,信大集團此前是每個月HR篩選、統(tǒng)計,工作量大,效率低,還容易錯漏,引發(fā)用工風(fēng)險。
但借助昇鵬人效云,將這些流程搬遷至線上后,不僅能節(jié)約審批時間,預(yù)警合同續(xù)簽等,電子簽約功能還能讓員工遠程簽署,既提高效率,避免了用工風(fēng)險,還幫助信大集團很好地實現(xiàn)了靈活用工。
昇鵬人效云的電子簽約功能
“員工的信息,此前很難抓取與統(tǒng)計,通過線上,很容易通過關(guān)鍵詞進行數(shù)據(jù)篩選,不僅提高企業(yè)的管理效率,也直接提高了人力資源部門的人效?!?/strong>陳小娟說。
而針對未來,信大集團也有自己清晰的規(guī)劃,陳小娟介紹,他們會繼續(xù)深化人效。比如,繼續(xù)完善組織架構(gòu)、流程機制,提升整體員工的工作效率和生產(chǎn)效率;完善整體的系統(tǒng)培訓(xùn),新員工培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理層次培訓(xùn)等等,提升整體的技能水平;完善人才儲備及晉升機制;完善團隊建設(shè)和文化建設(shè),建立整體的團隊協(xié)作機制等。
“將人效與成本落到實處,持續(xù)提升企業(yè)整體的核心競爭力?!标愋【暾J為,這是信大集團圍繞人效改革的宗旨與目標。
信大集團介紹
成立時間:2002年
企業(yè)總部:河南洛陽
主營業(yè)務(wù):市政、建筑、公路、礦山等施工
規(guī)模:1500+